Foire aux questions

Des Questions sur le dépannage de votre gros électroménager ?

Comment savoir si vous pouvez réparer mon appareil ?

Nos prestations de réparation sont présentées dans l'espace "NOS SERVICES DE RÉPARATION". Si toutefois l'appareil que vous souhaitez faire réparer n'est pas référencé sur notre site, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre appareil et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider. 

Voir nos services de réparation

Combien la réparation va-t-elle me coûter ?

La plupart des tarifs de nos prestations sont référencés sur notre site dans l'espace "NOS SERVICES DE RÉPARATION".

Si toutefois vous ne trouvez pas les informations relatives au coût de la prestation qui vous intéresse, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre appareil et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Que se passe-t-il si mon appareil électroménager n'est pas réparable ?

Si, après diagnostic, l'appareil s'avère non-réparable, ou si le coût de réparation est supérieur au prix d'achat équivalent en appareil rénové garanti, Envie propose une réduction sur l'achat d'un appareil comparable rénové garanti disponible dans son offre en magasin.

Quel genre d'appareil "multimédia" pouvez-vous réparer ?

Nous pouvons réparer toute sorte de matériels : Hi-Fi, lecteur CD / DVD / Blu-ray, lecteur auto, console de jeux... Si nous pouvons avoir les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre appareil, nous le réparons ! Nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé.

Spécifiez bien la référence de votre appareil et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Comment fonctionne la garantie ?

Chez Envie, toutes nos réparations effectuées sont garanties pendant 6 mois minimum. La garantie est effective dès la remise de votre appareil réparé, tout simplement.

Comment savoir si vous pouvez réparer mon appareil ?
Je suis un élément de contenu. Cliquez sur le bouton modifier pour changer ce texte. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Comment savoir si vous pouvez réparer mon appareil ?
Je suis un élément de contenu. Cliquez sur le bouton modifier pour changer ce texte. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Des Questions sur le dépannage de votre PC ?

Comment savoir si vous pouvez réparer mon PC ?

Chacune de nos réparations d'ordinateur est unique et entièrement adaptée à votre besoin. Nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre PC et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Combien la réparation va-t-elle me coûter ?

La plupart des tarifs de nos prestations sont référencés sur notre site dans l'espace "NOS SERVICES DE RÉPARATION". Si toutefois vous ne trouvez pas les informations relatives au coût de la prestation qui vous intéresse, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre appareil et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Comment fonctionne la garantie 6 mois ?

Chez Envie, toutes nos réparations effectuées sont garanties pendant 6 mois. La garantie est effective dès la remise de votre appareil réparé, tout simplement.

Votre PC ne peut pas être réparé ? 

Cliquez ici pour en savoir plus

Des Questions sur le dépannage de votre tablette ?

Ma tablette n'est pas référencée sur le site, pouvez-vous le réparer ?

Certainement, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour plus d'informations. En raison des stocks de nos pièces détachées, tous les appareils que nous réparons ne sont pas référencés sur notre site. Mais nous pouvons sûrement réparer votre téléphone !

MON problème n'est pas référencé sur le site, pouvez-vous m'aider ?

Certainement, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour plus d'informations. En raison des stocks de nos pièces détachées, toutes nos prestations ne sont pas référencées sur notre site. Mais nous pouvons sûrement réparer votre téléphone ! Nous proposons par exemple de désoxyder votre téléphone si celui-ci est tombé à l'eau.

Combien la réparation va-t-elle me coûter ?

La plupart des tarifs de nos prestations sont référencés sur notre site dans l'espace "NOS SERVICES DE RÉPARATION". Si toutefois vous ne trouvez pas les informations relatives au coût de la prestation qui vous intéresse, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre téléphone et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Comment fonctionne la garantie 2 ans ?

Chez Envie, toutes nos réparations de téléphone et tablette effectuées sont garanties pendant 1 an La garantie est effective dès la remise de votre appareil réparé, tout simplement.

Des Questions sur le dépannage de votre télévision ?

Quel genre d'appareil "multimédia" pouvez-vous réparer ?

Nous pouvons réparer toute sorte de matériels : Hi-Fi, lecteur CD / DVD / Blu-ray, lecteur auto, console de jeux... Si nous pouvons avoir les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre appareil, nous le réparons ! Nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre appareil et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Comment savoir si vous pouvez réparer ma TV ?

Nous pouvons réparer toute sorte de télévision. Nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre TV et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Combien la réparation va-t-elle me coûter ?

La plupart des tarifs de nos prestations sont référencés sur notre site dans l'espace "NOS SERVICES DE RÉPARATION". Si toutefois vous ne trouvez pas les informations relatives au coût de la prestation qui vous intéresse, nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour un diagnostic personnalisé. Spécifiez bien la référence de votre appareil et le problème que vous rencontrez, nous pouvons certainement vous aider.

Comment fonctionne la garantie 6 mois ?

Chez Envie, toutes nos réparations effectuées sont garanties pendant 6 mois. La garantie est effective dès la remise de votre appareil réparé, tout simplement.

Pour en savoir plus cliquez ici.