Votre machine s’allume, vous lancez le programme… mais le tambour ne tourne pas ? Que ce soit dès le début du cycle ou à l’essorage, ce problème est fréquent. Bonne nouvelle : les causes sont souvent identifiables facilement et parfois même réparables sans l’intervention d’un pro !
1. Problème d’alimentation électrique ou sécurité
Avant toute chose, vérifiez :
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Que la machine est bien alimentée
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Que la porte est bien fermée et verrouillée
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Qu’aucun code erreur ne s’affiche
Si la sécurité de porte est défectueuse, la machine ne lancera aucun mouvement.
2. Linge mal réparti ou tambour surchargé
Un déséquilibre de charge peut bloquer le démarrage du tambour ou l’empêcher de tourner correctement.
Signes :
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Le tambour essaie de bouger mais s’arrête
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L’essorage est absent ou incomplet
Solution :
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Répartissez mieux le linge dans le tambour
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Ne dépassez jamais la charge max de la machine
3. Courroie cassée ou délogée
La courroie relie le moteur au tambour. Si elle est cassée ou défaite, le moteur tourne dans le vide… et le tambour reste immobile.
Signes :
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Aucun mouvement visible
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Aucun bruit mécanique, mais la machine semble “fonctionner”
Solution :
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Il faut démonter l’arrière de la machine
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Remettre ou remplacer la courroie (pièce peu coûteuse): Contactez Envie Orléans au 02 38 43 60 24 et demandez le service dépannage.
4. Moteur en panne ou charbon moteur usé
Le moteur électrique peut tomber en panne ou les charbons moteurs peuvent être usés (notamment sur les anciens modèles).
Signes :
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Tambour totalement immobile malgré une machine qui démarre
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Odeur de brûlé ou grésillement
Solution :
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Remplacement des charbons moteur
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Vérification du moteur par un professionnel de chez Envie Orléans!
5. Panne de la carte électronique
La carte gère l’envoi des ordres (dont la rotation du tambour). Si elle est défectueuse, aucun cycle ne se lance correctement.
Signes :
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Aucune réponse ou cycles erratiques
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Le tambour ne tourne pas mais la machine “fonctionne” partiellement
Solution :
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Intervention d’un technicien recommandée : Contactez Envie Orléans au 02 38 43 60 24 et demandez le service dépannage.
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Un diagnostic permet de confirmer si la carte est à changer
6. Tambour bloqué mécaniquement
Un objet coincé entre le tambour et la cuve (pièce, baleine de soutien-gorge, etc.) peut physiquement empêcher la rotation.
Comment vérifier :
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Essayez de faire tourner le tambour à la main (hors tension !)
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S’il bloque net ou frotte : suspectez un objet
Solution :
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Intervention par le dessous ou démontage partiel pour retirer le corps étranger
Quand faire appel à un professionnel ?
Si vous avez vérifié :
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La courroie
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La sécurité de porte
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La répartition du linge
…et que le tambour reste immobile, n’insistez pas. Vous risqueriez d’aggraver la panne.
Chez ENVIE Orléans, nous réparons les tambours bloqués ou les moteurs en panne dans nos ateliers d’Ingré avec des pièces garanties et un tarif juste.
Contactez notre service de dépannage au : 02 38 43 60 24
✅ Conclusion
Un tambour de lave-linge qui ne tourne plus n’est pas une fatalité ! Dans bien des cas, le problème vient d’un petit défaut mécanique ou d’un oubli d’entretien. Une bonne vérification, un peu de méthode… et vous évitez la panne lourde. Sinon, nos pros sont là pour vous aider !